Servizi di Customer Service (Call Center) in 35 lingue con reportistica.
Servizio telefonico CALL CENTER (in entrata ed uscita)
Gestione Telefonate, Chat, email, fax: Lun-Ven 08.00-20.00; Sab 09.00-12.00;
Servizio assistenza clienti per iscritto;
Social-Commerce (Facebook, Twitter, ecc.);
IN BOUNDGestione Customer Service per ecommerce di elevato livello qualitativo per la gestione dei contatti mezzo telefono, email, fax e chat.
OUT BOUNDGestione Customer Service di livello qualitativo elevato per la gestione dei contatti mezzo telefono, email, fax e chat.
VARIEGestione Social Network e gestione campagne e sondaggi
Attivazione di servizi specifici per qualunque tipo di esigenza
NUMERO VERDE e/o NUMERO LOCALEAttivazione numeri verdi o numeri locali.
REPORTISTICAAttività di reportistica legata ai contatti gestiti.
CHATAttivazione di chat per gestione contatti.
