QUIÉNES SOMOS

PVS Services Italia S.r.l,con domicilio social en Parma, es la filial Italiana de PVS Fulfillment Service GmbH (Neckarsulm, Germania).
PVS es uno de los líderes europeos del sector logístico para comercio electrónico, fulfillment y atención al cliente (centro de llamadas) y ofrece servicios tanto a las grandes firmas como a la pequeña empresa.

Nuestra empresa ofrece los siguientes servicios:

• Almacenamiento, pick & pack, preparación de pedidos de mercancías en nuestros depósitos de Europa, Estados Unidos, Rusia y China.
• Envío de mercancías a todo el mundo mediante correo urgente o servicios ordinarios;
• Gestión de devoluciones en nuestros depósitos de Europa, Estados Unidos, Rusia y China.
• Gestión de numerosas formas de pago asociadas al sitio de comercio electrónico (contra rembolso);
• Servicio multilingüe de atención al cliente a través de nuestros sistemas informáticos (feléfono, email, chat, fax, cartas y otros)
• Gestión de servicios complementarios específicos destinados a la clientela más exigente.

Pvs Services Italia S.r.l. es parte de una importante red internacional denominada Fulfillment-4-Europe (www.f4e-fulfillment.com/index.it.htm)
y pone a disposición de la clientela un almacén de más de 15.000 m2 en Parma..
La empresa fue fundada en el año 2012 y tiene su domicilio social en Parma, en P.le Balestrieri 31/A, dentro del complejo comercial Eurotorri.
La sede operativa se encuentra en la Via Dell’Artigianato 2/a, Q.re Spip, Parma.

Las acciones de la sociedad PVS Service Italia están divididas en varios porcentajes, que a su vez se distribuyen en otras empresas que aseguran la altísima calidad y profesionalidad de los servicios que se ofrecen:

• el 55% es propiedad del grupo PVS Fulfillment Service GmbH, sociedad de servicios relacionados con el comercio electrónico, con sede en Neckarsulm, Alemania que trabaja en este sector desde el año 1991. Cuenta con unos 600 empleados.

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• el 15% es propiedad de Log-Man International S.r.l., con domicilio social en Parma, empresa de asesoramiento especializada en logística y transportes internacionales, que trabaja en el sector desde el año 2007.
• el 10% es propiedad de La Giovane S.c.p.A., sociedad cooperativa con domicilio social en Parma, que trabaja en el sector logístico desde 1973 y cuenta con aproximadamente 900 socios-empleados.

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• el restante 20% es propiedad de socios particulares que trabajan en sociedad.

 


PVS EN EL MUNDO

Gracias a sus estructuras diseminadas en diferentes ubicaciones y a sus asociados, el grupo PVS está presente a nivel internacional y ofrece una amplia gama de servicios y soluciones para cada mercado y útiles para las empresas más exigentes.

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EUROPA

El grupo PVS está presente en 14 países europeos con más de 350.000 m2 y ofrece en cada mercado las soluciones logísticas, de distribución y de gestión de devoluciones más eficientes del mundo.

USA

El grupo PVS está presente en el mercado norteamericano a través de su filial de Chicago y varios asociados. Excelente la gestión de depósito, logística, envíos, gestión de devoluciones, atención al cliente y el mismo sistema IT en uso en Italia: son los aspectos decisivos de la estructura estadounidense.

CINA

El grupo PVS se encuentra también en China, el mercado del futuro. Gracias a sus importantes asociados, dispone de numerosos almacenes en Pekín, Shangai Shenzen con más de 80.000 m2 y asegura servicios B2C en todo el territorio chino.

RUSIA

Gracias a un asociado estratégico de Moscú, el grupo PVS se encuentra también en el mercado ruso y cubre con sus servicios logísticos toda la nación. La sede con un depósito de más de 20.000 m2 y su red de destribución ofrecen servicios seguros y económicos para todo tipo de cliente, con particualr atención a la gestión del contra rembolso y de las devoluciones.

I NUMERI PARLANO

15

MILLONES DE PEDIDOS EVACUADOS CADA AÑO

900

MIL M2 DE DEPÓSITOS EN TODO EL MUNDO

500

EL NÚMERO DE CLIENTES ACTUALES DE COMERCIO ELECTRÓNICO.

3,000

EMPLEADOS Y COLABORADORES